PRIVACY POLICY

隐私政策

本政策说明爱体育在提供赛事数据服务时,如何收集、使用、存储和保护用户信息。您访问或使用本服务即表示同意本政策。

版次:V2.0 生效范围:全站 最近一次修订于本站发布时
盾牌与锁头组合的抽象线条图形,寓意数据加密与隐私保护
ISO 27001 信息安全体系认证
三级 等保备案
300万+ 用户数据保护
50+ 数据与分析团队

适用范围

本政策覆盖爱体育主站全部页面与功能模块,适用于通过PC端浏览器访问本站的访客,以及注册账号并设置关注球队的会员用户。

爱体育自2016年上线,累计服务超过300万球迷。平台聚合全球300余项赛事数据,每日更新超过600场比赛的即时比分、控球率及视频集锦。我们深知数据服务于球迷,也深知个人信息保护对每一位用户的重要性。

  • 平台范围:爱体育主站全部频道,包括首页、品牌档案、服务中心、品牌日志、问答中心与服务联络。
  • 适用对象:所有访问本站的用户。注册用户享受关注球队推送功能,访客可正常浏览赛事数据与集锦内容。
  • 例外情形:若您通过其他独立应用访问本服务,请同时查阅该应用自身的隐私说明。关于平台品牌背景,可参阅品牌档案

信息收集方式

爱体育遵循“最小必要”原则收集信息,仅采集为提供赛事数据服务所必需的资料。收集方式分为您主动提供的信息与系统自动采集的访问信息两大类。

2.1您主动提供的信息

  • 注册账号时填写的用户名与联系方式,用于识别账户身份、保障服务连续性。
  • 您主动设置的关注球队列表,系统据此在赛事进行时推送对应比分与集锦。
  • 通过客服渠道提交的反馈内容、问题描述与联系方式,仅用于回应您的服务请求。

2.2系统自动采集的信息

  • 设备信息:设备类型、操作系统版本、浏览器类型与屏幕分辨率。爱体育PC端已适配超过1000款设备,此类信息用于判断最优页面呈现方式。
  • 日志信息:访问时间、浏览页面、点击行为与访问来源,用于分析功能使用趋势并改善产品体验。
  • 安全信息:IP地址与访问频次,用于识别异常流量、防御恶意访问并保障平台稳定运行。

信息使用与共享

爱体育将您的信息用于提供、维护和改进赛事数据服务。平台对个人信息的处理保持透明,并在共享场景中严格限定使用边界。

3.1使用目的

  • 向您呈现即时比分、控球率、赛事数据与赛后视频集锦。
  • 依据您设置的关注球队,通过站内消息推送该队比分和集锦更新。
  • 分析服务访问趋势,优化页面结构、数据加载速度与功能布局。
  • 识别异常登录行为,保护您的账户安全与平台数据安全。

3.2共享与委托处理

  • 爱体育与数十家体育数据机构建立长期授权合作,仅接收赛事数据本身,不将用户个人信息提供给上述机构用于分析或营销。
  • 爱体育不向任何第三方出售、出租或以其他方式交易用户个人信息。
  • 在法律法规要求或政府主管部门依法调取等情形下,平台可能在法定范围内配合披露必要信息。
  • 关于数据时效与内容使用的边界说明,请参阅使用说明与免责声明

信息安全与合规

爱体育将信息安全视为平台运营的基础。我们通过技术与管理双重手段,构建覆盖数据全生命周期的安全防护体系。

加密与传输保护

关键数据传输采用加密通道处理,防止信息在传输过程中被截取。

访问控制机制

数据访问实行权限分级管理,仅经授权的数据与分析团队人员可按需访问。

合规资质认证

已通过ISO 27001信息安全管理体系认证,并完成国家等级保护三级备案。

最小化存储原则

仅保留提供服务所必需的数据,对已无业务用途的信息及时清理。

数据安全边界:网络环境不存在零风险,爱体育将持续投入安全建设,同时建议您妥善保管登录凭证,定期更新密码。

用户权利

您对自己的个人信息享有充分的知情权与控制权。您可以通过文末联系渠道,向爱体育提出访问、更正或删除个人信息的请求。

A

访问权

了解我们持有您的哪些个人信息

B

更正权

修正不准确的个人信息

C

删除权

请求删除不再必要的信息

D

撤回同意

关闭关注推送或停止使用账号

通过以下方式联系隐私事务专员

  • 客服邮箱:service@go-aisports.com.cn
  • 备用邮箱:support@go-aisports.com.cn
  • 客服电话:18132088057
  • 工作时间:周一至周五 9:00-18:00

我们会在收到请求后的合理期限内完成核验并回应。若您在平台使用中遇到其他问题,可在问答中心查找常见说明,或通过服务联络页面获取进一步支持。

更新日期:最近一次修订于本站发布时

ICP备案号:陕ICP备66950607号-1